Mit dem SKG Kredit gibt die SKG Bank dem Kreditnehmer das Gefühl von Sicherheit, weil durch den garantierten Festzins, der für die gesamte Laufzeit Gültigkeit hat, eine besondere Übersichtlichkeit und Transparenz für den Kreditnehmer entsteht. Ganz gleich um welche Kreditsumme es sich in der Spanne von den möglichen 5.000 Euro bis 50.000 Euro handelt, die Kredite werden mit dem selben Bedingungswerk vergeben, d.h. der Zinssatz hat völlig unabhängig von der Bonität Bestand. Die SKG Bank geht damit äußerst fair voraus, nämlich mit allen seinen Kunden gleich um. Schließlich wird in keinem Wirtschaftssektor sonst Ware je nach der Bonität des Kunden mit unterschiedlichen Preisen angepriesen. Insofern richtet sich die SKG Bank nicht nach veralteten Schemata, die leider noch sehr oft Richtwerte der Banken darstellen, wie eben zum Beispiel Zinsen nach Bonitäten zu verlangen.
Auch ist die besonders einfache Antragsstellung hervorzuheben. So können SKG Kredite ganz einfach online beantragt werden, und zwar rund um die Uhr. Diesen Service bieten inzwischen selbstverständlich eine große Anzahl von Banken an. Aber der Online Bonitätscheck wird hier im Gegensatz zu diesen Banken ohne die Eingabe von persönlichen Daten sozusagen vorab durchgeführt. Die Seiten der SKG Bank sind vorbildlich übersichtlich gestaltet und verlangen dem Kunden nicht mehr Aufwand ab als unbedingt notwendig. Diese werden in die dafür vorgesehenen Felder eingetragen. Auch kann variiert, also durchgespielt werden, welche Raten bei Veränderungen in der Laufzeit zustande kommen.
So kann jeder Verbraucher den für sich optimalen Wert der Ratenzahlung im Verhältnis zur Laufzeit ausfindig machen. Sollten dennoch Fragen entstehen, beinhaltet der Service selbstverständliche auch einen telefonischen Service. Auf Wunsch kann ein Rückruf vereinbart werden. Auch steht der Weg zur Kommunikation über Fax frei. Der selbstredend ebenfalls angebotene Service über E-Mail erfolgt über eine sichere Übertragung der persönlichen Daten, da diese über die SSL-Verschlüsselung übertragen werden. Der Verbraucher, der sich für den Online Antrag entscheidet, tut dies aus verschiedensten Gründen. Allen voran gehen aber die beiden folgenden Argumente.
Zum einen spart sich der Kunde viel Zeit und Mühe, indem er auf Fahrten zu Banken innerhalb der Geschäftszeiten und zwar einmal um sich einen Termin geben zu lassen und ein weiteres mal, um diesen Termin wahrnehmen zu können. Damit können schon die ersten organisatorischen Schwierigkeiten umgangen werden. Zum anderen genießt der Online Kunde eine gewisse Anonymität. Unabhängig von der Schweigepflicht der Bankmitarbeiter, ist es mitunter kein angenehmes Gefühl, einem wildfremdem Menschen gegenüber seine gesamte finanzielle Situation darzulegen.
Auch die Befürchtung, einen Kreditantrag abgelehnt zu bekommen, löst bei vielen Menschen eine Hemmschwelle aus. Durch das Internet können derartige Unannehmlichkeiten durch die Anonymität umgangen werden. Ganz typisch ist auch die Angst eines jeden Kreditnehmers vor der Situation den Kredit vielleicht durch Arbeitslosigkeit nicht mehr bedienen zu können und ganz schnell am Existenzminimum zu stehen. Diese Sorge ist wohl allen Kreditnehmern gemein.
Denn letzten Endes kann ein unabwendbares Ereignis ganz schnell zur Arbeitsunfähigkeit führen. Seinen Anteil zu derartigen Sorgen leistet auch der aktuelle Arbeitsmarkt und die Konfrontation damit, dass man seine Arbeitsstelle sehr schnell ohne eigenes Zutun, aus Rationalisierungsgründen zum Beispiel, verlieren kann. Mit dieser Angst und dem Druck lässt es sich nicht gut Leben und so kann über Jahre die Lebensqualität darunter leiden. Die SKG Bank bietet günstige Kreditversicherungen an, um dem Kunden die Sicherheit zu geben, dass auch in diesem Fall nicht das ganze Leben auf dem Kopf stehen würde. Eine weitere individuelle Entscheidungsbefugnis bekommt der Kunde damit, dass er selbst zwischen seiner Wunschrate oder der Laufzeit wählen kann. Der Darlehensvertrag kann auf Wunsch am heimischen PC ausgedruckt werden oder aber der Kunde entschließt sich für die Zusendung Darlehensvertrages.
Trotz dieses verhältnismäßig sehr kundenfreundlichen Service bietet die SKG ebenso kundenfreundliche Konditionen an. So ist der Betrag von zum Beispiel 5.000 Euro Kreditsumme mit einem effektiven Jahreszins von 5,35 % p. a. und Sollzins von 3,40 % p. a. mit einer Laufzeit von 24 Monaten durchaus mehr als akzeptabel. Darin sind auch die 2 % Bearbeitungsentgelt enthalten. Mit der Online Antragsstellung ist noch keine Bindung gegeben. Dennoch erfolgt seitens der SKG eine Reservierung mit den angebotenen Konditionen für vier Wochen. Dies sagt aus, dass die SKG Bank sehr wohl berechtigterweise um ihre Konkurrenzfähigkeit weiß. In diesen vier Wochen hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich über andere Kreditangebote und die verschiedensten Konditionen zu informieren.
Da ist es nicht verwunderlich, dass zum Beispiel n-tv die SKG Bank in Bezug auf Ratenkredite als beste Ratenkreditbank gekürt hat, und zwar unabhängig davon ob es um eine kurze oder lange Laufzeit handelt. Dies beweist, dass die SKG Bank höchst kundenorientiert arbeitet und innovative Ideen umgesetzt hat, die zu Einsparungen und damit zu den bestehenden Konditionen geführt haben. Sicher kann eine Online Bank andere Konditionen anbieten als eine Bank, die in Geschäftsräume und Mitarbeiter und allen Nebenkosten investieren muss. Doch damit hätte die SKG längst nicht punkten können, denn die Anzahl der Online Banken ist keine geringe und getestet wurden schließlich alle Banken.